Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului earwocoinf.online și a serviciilor Earwo Shop ("Serviciile"), confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești Serviciile.

2. Definiții

• "Noi", "Compania": Earwo Shop
• "Tu", "Utilizator", "Client": persoana care accesează și folosește Serviciile
• "Site": earwocoinf.online și toate paginile asociate
• "Servicii": toate funcționalitățile, produsele și serviciile oferite prin Site
• "Cont": contul personal creat pentru accesarea Serviciilor

3. Descrierea serviciilor

Earwo Shop oferă o platformă online pentru gestionarea cheltuielilor personale, incluzând dar fără a se limita la:

• Urmărirea și categorisirea cheltuielilor zilnice
• Generarea de rapoarte financiare
• Conectarea cu conturi bancare
• Alerte și notificări personalizate
• Servicii de consultanță financiară (în funcție de pachet)

4. Eligibilitate

Pentru a utiliza Serviciile, trebuie să:

• Ai cel puțin 18 ani
• Ai capacitate juridică de a încheia contracte
• Rezidenți în România sau în jurisdicții unde serviciile sunt disponibile
• Furnizezi informații corecte și complete la înregistrare

5. Înregistrare și cont

5.1 Crearea contului

Pentru a accesa Serviciile, trebuie să creezi un cont furnizând informații corecte și complete. Ești responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și pentru toate activitățile care au loc sub contul tău.

5.2 Securitatea contului

Te angajezi să:

• Folosești o parolă sigură și să o păstrezi confidențială
• Ne notifici imediat despre orice utilizare neautorizată a contului
• Nu partajezi contul cu alte persoane
• Nu creezi mai multe conturi pentru aceeași persoană

5.3 Suspendarea și închiderea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă:

• Încalci acești Termeni și Condiții
• Furnizezi informații false sau înșelătoare
• Folosești Serviciile în mod abuziv sau ilegal
• Nu plătești serviciile contractate

6. Pachete și prețuri

6.1 Tipuri de pachete

Oferim mai multe pachete de servicii cu prețuri și funcționalități diferite, după cum este descris pe pagina de Servicii. Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA unde este cazul.

6.2 Plăți

Plățile se efectuează lunar sau conform perioadei selectate la achiziționare. Acceptăm plăți prin card bancar și alte metode afișate la checkout.

6.3 Modificări de preț

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu o notificare de minim 30 de zile înainte. Modificările se aplică pentru perioadele viitoare de facturare, nu pentru cele deja plătite.

6.4 Rambursări

Oferim rambursare completă în primele 14 zile de la achiziționarea unui pachet, fără întrebări. După această perioadă, rambursările se acordă la discreția noastră, în funcție de circumstanțe.

7. Utilizarea serviciilor

7.1 Utilizare permisă

Serviciile sunt destinate exclusiv pentru uz personal și non-comercial, cu excepția cazului în care ai un acord separat cu noi pentru uz comercial.

7.2 Utilizare interzisă

Te angajezi să NU:

• Folosești Serviciile pentru scopuri ilegale sau neautorizate
• Încerci să accesezi porțiuni neautorizate ale sistemului
• Interferezi cu funcționarea normală a Serviciilor
• Uploads sau transmiți viruși, malware sau cod dăunător
• Copiezi, modifici sau distribuiești conținutul Site-ului fără permisiune
• Folosești Serviciile pentru hărțuire, spam sau alte activități abuzive
• Extragi date prin scraping, crawling sau alte metode automate

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Site-ului și al Serviciilor, inclusiv dar fără a se limita la text, grafice, logo-uri, imagini, software, este proprietatea Earwo Shop sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor.

Îți acordăm o licență limitată, non-exclusivă, non-transferabilă pentru a accesa și utiliza Serviciile în conformitate cu acești Termeni.

9. Confidențialitate și protecția datelor

Colectarea și procesarea datelor tale personale este guvernată de Politica de Confidențialitate și de Conformitatea GDPR. Prin utilizarea Serviciilor, confirmi că ai citit și înțeles aceste documente.

10. Limitarea răspunderii

10.1 Servicii "ca atare"

Serviciile sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate", fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite.

10.2 Limitări

În măsura permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru:

• Pierderi indirecte, incidentale sau consecvente
• Pierderi de profit, venituri sau date
• Întreruperi ale serviciului sau erori tehnice
• Decizii financiare luate pe baza informațiilor din Servicii

10.3 Consultanță financiară

Serviciile noastre nu constituie consultanță financiară profesională. Rapoartele și recomandările sunt doar informative. Pentru decizii financiare importante, consultă un specialist certificat.

11. Disponibilitatea serviciilor

Ne străduim să menținem Serviciile disponibile 24/7, dar nu putem garanta disponibilitate neîntreruptă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe temporar Serviciile pentru întreținere, actualizări sau din alte motive tehnice.

12. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Email către adresa asociată contului
• Notificare pe Site
• Actualizarea datei de revizuire în partea de sus

Continuarea utilizării Serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Rezilierea

13.1 Reziliere de către tine

Poți rezilia abonamentul oricând din setările contului sau prin contactarea suportului. Rezilierea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente.

13.2 Reziliere de către noi

Putem rezilia accesul tău la Servicii imediat, fără notificare prealabilă, în cazul încălcării grave a acestor Termeni.

13.3 Efectele rezilierii

După reziliere:

• Accesul la Servicii va fi restricționat
• Datele tale vor fi păstrate conform Politicii de Confidențialitate
• Poți solicita ștergerea datelor conform GDPR

14. Indemnizare

Te angajezi să ne despăgubești, să ne aperi și să ne protejezi de orice revendicări, daune, pierderi sau cheltuieli (inclusiv onorarii legale) rezultate din încălcarea acestor Termeni sau din utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor.

15. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

16. Soluționarea disputelor

În caz de dispută, încurajăm rezolvarea amiabilă prin contact direct cu echipa noastră de suport. Dacă rezolvarea amiabilă eșuează, disputele vor fi soluționate conform legilor române.

Consumatorii au dreptul de a se adresa platformei SOL (Soluționarea Online a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Clauze generale

17.1 Integralitatea acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie întreaga înțelegere între tine și Earwo Shop.

17.2 Severabilitate

Dacă o prevedere din acești Termeni este considerată invalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

17.3 Cesiune

Nu poți transfera drepturile sau obligațiile tale conform acestor Termeni fără acordul nostru scris. Noi putem cesiona drepturile și obligațiile noastre oricui.

17.4 Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru nerealizarea obligațiilor din cauza circumstanțelor de forță majoră (dezastre naturale, războaie, pandemii, etc.).

18. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții:

Email: [email protected]

Adresă: Strada Victoriei nr. 45, București, România

Suport: [email protected]